Почему KLM – самая королевская авиакомпания?

Сколько авиакомпаний на вскидку вы можете назвать? Если верить данным Skytrax, то в мире 325 действующих авиакомпаний. Во время часа пик в небе одновременно совершают полет более 16 000 коммерческих самолетов, в день эта цифра вырастает до 138 000!

Вы можете убедиться сами, взглянув на карту Флайтрадар24 с воздушными рейсами в режиме онлайн. Попробуйте сосчитать, сколько самолетов сейчас находятся в воздухе. С таким количеством авиакомпаний, сразу появляется вопрос – на какой организации остановиться и почему KLM Royal Dutch Airlines считается королевской?

Несмотря на то, что консалтинговая компания Skytrax, специализирующаяся на изучении качества предоставляемых услуг различными авиакомпаниями и аэропортами, в представленном голосовании на лучшую авиакомпанию 2019 в мире KLM заняла только 18 место.

Тем не менее свое королевское название она носит не просто так. И вот почему:

Нидерландская авиакомпания KLM была основана в 1919 году и тем самым является старейшей в мире авиакомпанией, выполняющей регулярные рейсы под своим первоначальным названием. В октябре 2019 года компания празднует свое 100-летие;

В 1997 году был внедрен прототип классов и появился как бизнес, так и эконом классы;

Когда в 90-х весь мир только начинал понимать, что «Главное – это клиенты», KLM была первая авиакомпания, которая ввела программу лояльности с особо щедрыми подарками и преимуществами и назвала это все «Летучий Голландец». В 2005 году программа сменила название на Flying Blue;

Разработав собственную систему по охране окружающей среды, становится 1-й компанией с сертификатом ISO 14001;

В 2007 году KLM получает статус самой экологически чистой авиакомпании, сокращая выбросы углекислого газа в атмосферу;

В 2017 году именно KLM создали первые киоски самообслуживания, где клиент бесплатно может зарегистрироваться на полет и распечатать свой посадочный талон;

В 2011 году появился Wi-Fi на борту самолета. На тот момент, для пассажиров это казалось чем-то уникальным – смотреть в прямой трансляции футбольную игру любимой команды или отвечать на имейлы, и это все, пока самолет парит в небе;

В 2018 году KLM перевез 34.1 миллион пассажиров и 621 000 тонну груза;

Через обширную сеть из 92 европейских городов и 70 межконтинентальных направлений, KLM предлагает прямые услуги в ключевые экономические центры по всему миру.

Можно еще очень долго описывать все достижения данной авиакомпании, так как эта одна из тех компаний, которая по-настоящему заботиться о своих клиентах, предлагая самые инновационные и комфортные для использования услуги. Как показывают факты, KLM всегда стремилось быть во всем первыми. Ну разве не королевский подход к делу?

Кстати, всем пассажиров в бизнес классе встречают маленьким сувенирчиком – фарфоровый голландский домик. Но домик не простой, по совместительству это джин в бутылочке. За этими бутылочками коллекционеры ведут настоящую охоту. Для того, чтобы по-настоящему испробовать все прелести авиакомпании на себе, мы советуем слетать и после поделиться своими впечатлениями.

На данный момент в наличии KLM 209 самолетов. Взгляните на карту от Флайтрадар24 еще раз, в данной закладке сейчас будут показаны только статус полета самолетов от KLM. Желтые самолетики рассыпаны по всему миру. В режиме реального времени вы можете наблюдать, как кто-то вылетает, кто-то возвращается, но большинство самолетиков сгруппировано на родине – в Голландии. Возможно, свое первое знакомство с авиакомпанией стоит объединить с отпуском в Амстердам?

Партнерская статья, опубликована при поддержке GLB Digital Media solutions (Нидерланды), номер госрегистрации KVK: 73898929