В Беларуси нельзя отремонтировать мобильник!

С 1 декабря в Беларуси вступили в силу новые стандарты для фирм, ремонтирующих мобильные телефоны. И сдать мобильник в ремонт в одночасье стало проблемой.

Право на работу осталось только за двумя компаниями: Белтелеком и Ньюленд. То есть на двухмиллионный Минск вчера было шесть мастерских (гарантийные не в счет). Две - у Белтелекома и четыре - у Ньюленда. За работу не по стандарту - штраф.

Мы взяли неисправный аппарат и отправились по мастерским. В переходе возле ЦУМа продавец лишь развел руками:

-- С 1 декабря пришлось отказывать людям. Насколько я понял, чтобы получить сертификат, надо купить оборудование за 10-12 тысяч евро, которое будет определять степень излучения телефона, его вред для здоровья. Но как «отбить» эти деньги, если ремонт одного аппарата - 20 долларов?..

В мастерской возле торгового центра «Олимп» на дверях объявление: “Телефоны в ремонт временно не принимаются”.

В Белтелекоме на улице Красной стоит очередь. Люди возмущаются. Но берут телефоны не у всех.

-- Ваш телефон мы принять не можем, потому что у него еще не истек срок службы 5 лет! - отвечают мне сотрудники центра. - По новому стандарту эти пять лет у вас имеет право брать телефон в ремонт только авторизованный сервис-центр… Вчера у нас было около 50 клиентов, только у 20 мы приняли аппараты в ремонт…

В итоге

Поговорив с людьми в очереди и сотрудниками Белтелекома, мы поняли, что:

-- Фирма Ньюленд ремонтирует телефоны только шести марок, независимо от срока службы.

-- А Белтелеком ремонтирует все, но только с истекшим сроком службы. Либо марки, у которых в Беларуси нет авторизованных сервис-центров (независимо от срока службы).

-- Как показал наш негласный опрос, отремонтировать мобильник без чека и без гарантии не проблема. То есть новый стандарт, по сути, провоцирует людей ремонтировать мобильники нелегально.

Будь в курсе

Эти телефоны можно сдать в ремонт. Они авторизованы в фирме Ньюленд и официальных гарантийный мастерских.

Alcatel
Nokia
SonyEricsson
Siemens
ZTE
Benq-Siemens
Amoi
Samsung
Fly
Panasonic
Motorola

Срок службы - это не гарантия

Гарантия -- это время, когда вы имеете право на бесплатный ремонт.

Срок службы считается с даты продажи телефона. Если вы приходите в ремонт без документов, его исчисляют с даты выпуска. Она кодируется в номере IMEI в памяти мобильника.

Авторизованный сервис-центр -- мастерская, которая получила разрешение на ремонт аппаратов от фирмы-производителя.