Токсичные коллеги: как их распознать и что делать потом

Токсичные коллеги не только мешают выполнять работу качественно, они могут и навредить здоровью. Часто такие люди не стремятся к совместной работе, не слушают коллег и разговаривают о них за спиной.

Токсичные сотрудники нередко недовольны тем, как у них получается работа, своей должностью, зарплатой или другими характеристиками рабочего места, пишет themuse.com. Они позволяют своему недовольству настолько вырасти, что оно начинает мешать рабочим процессам.

Токсичность сотрудников может вести к далекоидущим последствиям. Прежде всего, компания пострадает от того, что работники будут менее продуктивны и вовлечены в процессы, а их подход к работе будет не таким творческим. В токсичном коллективе сотрудники могут чувствовать себя изолированными, что плохо влияет на их карьерные успехи и ментальное здоровье.

Ресурс vault.com рассказывает про четыре основных типа токсичных сотрудников, а также про то, как иметь с ними дело.

Сплетник

Эти коллеги склонны судить других и излишне предаваться критике, а также распространять слухи. Все это может помешать сотрудникам доверять друг другу и ухудшить психологический климат в коллективе.

Лучший способ справиться с таким поведением – преуменьшить важность слухов и критики, которую распространяют сплетники. Покажите им, что вы скептически относитесь к их суждениям, не хотите критиковать других людей и придерживаетесь профессионального стиля общения.

Жалобщик

Такие сотрудники могут заражать других своим негативным отношением к работе. Это не только влияет на мотивацию работников, но и утомляет их, а также способствует плохому настроению, и люди могут переносить это на прочие области жизни.

Важно проявить к жалобщику немного сострадания, но при этом предложить конструктивный подход. Дайте человеку возможность высказаться, укажите, что не все так плохо, и, если возможно, подскажите способы решения проблемы.

Помните и про свои границы: если вы ощущаете, что жалоб слишком много, лучше абстрагироваться от ситуации.

Вор заслуг

Сложно получать удовольствие от работы, если ваши заслуги не уважают. Некоторые коллеги склонны преуменьшать достижения других или даже представлять их своими собственными, в таком случае другие сотрудники будут раздражаться и чувствовать себя невидимыми.

С такими коллегами стоит говорить прямо. Скажите им, что их поведение усложняет вашу работу, и тем не менее вы признаете и их достижения. Позаботьтесь и о том, чтобы руководство знало о том, что за вашими достижениями стоите именно вы.

Сверхконтролирующие менеджеры

Некоторым руководителям сложно делегировать ответственность, поэтому они стремятся чересчур контролировать коллег. В случае удаленной работы это может выражаться, например, в излишней коммуникации: вместо того, чтобы заниматься своими задачами, вы тратите время на рассказы о том, в каком состоянии их выполнение.

Разговаривая с таким менеджером, укажите ему на то, что у вас достаточная квалификация для вашей работы и что у вас неплохие рабочие показатели. Если это не помогает, постарайтесь свести общение с ним до минимума.

Про что важно помнить

Следите за тем, какой эффект на вас производит поведение токсичных коллег. Если приходится справляться с тяжелыми эмоциями, подумайте, как делать это максимально здоровым образом – например, займитесь спортом.

Когда вы поймете, как сохранять спокойствие несмотря на стресс на работе, это поможет вам оставаться продуктивным и показывать хорошие результаты несмотря на поведение коллег.