Дамский угодник

У него есть все, о чем может мечтать мужчина в расцвете лет: солидное положение, красавица-жена и трое детей. Но каждый день его терзают мысли о том, как угодить миллионам женщин в разных странах мира. Теперь и в Беларуси.

— Как мужчина я должен предугадать, чего бы еще хотели женщины для ухода за своим телом и улучшения своего самочувствия. Какие запахи им приятны, — говорит итальянец Джузеппе Нарди, не скрывая, что это занятие ему по душе. Иначе ведь не задержался бы в немецкой фирме «Натурварен ГмбХ» на целых 22 года, не стал бы генеральным директором компаний «Доктор Тайсс Натурварен» и не приехал бы в Беларусь презентовать новую косметическую линию Д’Олива, созданную на основе натурального оливкового масла из Италии.

За время работы с маркой «Доктор Тайсс», которая известна лекарственными препаратами и средствами по уходу за кожей, разработанными на основе натуральных продуктов, господин Нарди изобрел не один хитроумный способ выведывания дамских секретов.

— Каждый день женщины, которые работают у нас, особенно в маркетинговом отделе, тестируют продукцию на себе: запахи, консистенция, способность впитываться, возможные аллергические реакции. С каждым продуктом так происходит до тех пор, пока мы не убедимся, что он понравится нашим покупательницам и не навредит их здоровью, — рассказывает господин Нарди.

— И высока ли в таких условиях текучесть кадров?

— Увольняются редко. Иногда случаются курьезы. Разрабатывали мы, например, крем, который придает коже цвет загара. На емкостях, в которых хранятся тестируемые образцы, нет надписей — только номера. Выяснить, в какой из них что хранится, можно только в специальном каталоге. Один из сотрудников крайне невнимательно сверился со списком и взял емкость не под тем номером. Намазал немножко руки, щеки, нос, лоб... Назавтра явился на работу весь пятнистый, как леопард.

— На чью долю достается больше всего экспериментов?

— Вы еще спрашиваете?! Самый главный подопытный кролик — я.

— Интересно, а ваша жена вовлечена в процесс тестирования?

— Хочет — не хочет, а...

— ... приходится?

— Должна! Если она отпирается: «Я же только что купила себе крем для рук!», я говорю тоном, не терпящим возражений: «Сначала экспериментальный образец!». А потом наблюдаю. Если содержимое баночки тает с каждым днем, значит, крем жене понравился. Я специально ставлю на туалетном столике в комнате несколько образцов, чтобы узнать, какой выбор она сделает. Удивительное дело — те образцы, которые исчезают быстрее всего, потом лучше всех продаются. Я и на работе ввел практику специальных дисплеев с образцами. Если баночка на каком-то из них долго задерживается, значит, эту продукцию вообще не стоит выводить на рынок.

— А почему в новой косметической линии вы вдруг решили использовать как основу оливковое масло?

— Мы долго искали, какое новое сырье можно предложить потребителю на перенасыщенном косметическом рынке Германии. Думали и пробовали разные экзотические масла, а однажды во время обеда в любимом итальянском ресторанчике я наткнулся взглядом на бутылку оливкового масла. Я каждый день там обедал. И каждый раз оливковое масло стояло на столе, но только в тот день я вдруг понял, что это и есть то самое уникальное сырье, которое мы безуспешно ищем.

— Кстати, чем отличается косметика Д’Олива, которая производится для германского потребителя, от той, которая поступает на белорусский рынок?

— Да ничем. Абсолютно. У нас один котел готовит одновременно 3 тонны кремовой массы. А скоро вообще запустим в производство три пятитонника. Такого количества массы хватает сразу на все страны, в которые мы поставляем свою продукцию. Для всех единые стандарты: и в содержании продукта, и в его упаковке. Вся продукция производится в Хомбурге.

— А упаковка-то у вас ненавязчивая, скромная, я бы даже сказала...

— Это наша философия: тратить деньги на то, что находится внутри, а не на то, что снаружи. Вот почему наша упаковка выглядит просто и лаконично. Мы не создаем трехстрочных названий, в которых потом никто не может разобраться. Мы не обещаем потребителю Бог весть что. Например, достижения 90% эффекта за две недели. Так не бывает. А если и происходят за такой короткий срок какие-либо изменения, то только с самым верхним слоем кожи. Мы говорим потребителю правду: что эффект достигается только через четыре недели.

— И все же, несмотря на незыблемые стандарты вашего производства, белорусские женщины отличаются от немецких. Они, например, привыкли покупать косметику в магазинах и на рынках, а вы поставляете ее в аптечную сеть, как какую-нибудь микстуру от кашля...

— Аптека для любого потребителя — то место, где он приобретает продукты для оздоровления. Если женщина хочет купить крем для ухода и оздоровления своей кожи, то ей нужен качественный продукт, который даст максимум эффекта и не вызовет аллергических реакций. Я верю, что желание приобретать для своей кожи безопасные продукты и белорусских женщин приведет в аптеки, где фармацевты не гонятся за сенсацией и модой, а продают качественный товар.