«Молодчина, что выстояла»

1 июня на месте универсама «Юго-Запад» на проспекте Газеты «Правда» открыли самый большой супермаркет «Виталюр» в столице. Несмотря на жару, на мероприятие пришли сотни человек, многие из которых стояли на улице по часу, чтобы проникнуть в торговый объект.

Мы побывали на открытии и послушали, о чем говорят в толпе пенсионеры, а также обсудили новый магазин с покупателями и коммерческим директором ритейлера.

«Пойдем, а то будут показывать потом по телевизору»

Официальное открытие магазина было запланировано на 12 дня, но уже в 11.40 возле турникетов толпятся люди. Привычную армию пенсионеров на открытиях «Виталюра» дополняют не только молодые мамы, но и любопытные школьники, у которых сейчас каникулы.

Люди размеренно обсуждают огороды, зарплаты и цены. Спокойствие иногда нарушает лишь фотограф.

«Глядзі, вон нейкі фатаграфіруя. Пайдзём, а то будуць паказваць патом па тэлевізару», — бросает пожилая женщина своему супругу, и они ныряют глубже в толпу, которую развлекают ростовые куклы.

«Дык ён жа там уварыцца!» — сочувствуют пенсионерки человеку, который в 25-градусную жару находится внутри огромного медведя.

На другом конце ограждения проходят более предметные разговоры, которые касаются конкретно этого магазина.

«Я 20 лет не ходила в свой магазин. Это был самый паршивый магазин на районе!» — говорит женщина в шортах и майке без рукавов.

«Самый дешевый магазин был, а этот — будет дорогой!» — предрекает пенсионер, но все равно продолжает терпеливо ждать открытия, на котором присутствовал даже глава Московского района Александр Крепак.

Чиновник сказал торжественную речь, нахваливая сеть «Виталюр» и часто вставляя перед словом «магазин» слово «прекрасный». После этого перерезали красную ленточку — и первая волна покупателей хлынула в супермаркет.

«О, лосось по 318. Могли бы и по 200 сделать сегодня»

Слева от входа людей встречает акционная зона, но там они долго не задерживаются и устремляются к холодильникам с рыбой. Основное внимание — скидочным предложениям: в корзинки в основном ныряет минтай по 35 900 и скумбрия — на тысячу дороже.

Минтай расходится первым, и сотрудники магазина подгоняют к холодильнику новую тележку с рыбой. На товар сразу же сбегаются желающие. Как это часто бывает, сначала они набирают рыбу в корзины, а только потом разглядывают, какой там вес и стоимость.

«Одна, две, три… четыре», — обнаруживает у себя в корзине лишнюю пачку рыбы женщина и возвращает товар обратно в тележку.

Многие пенсионеры с интересом рассматривают цены на морепродукты, которые не на акции. «О, лосось по 318. Могли бы и по 200 сделать сегодня», — рассуждает женщина, разглядывая упаковку с красной рыбой.

Второй по количеству покупателей отдел — мясной. Популярным местом становится также перекресток кондитерского и молочного, где люди тормозят у яиц по 12 900 за десяток.

Некоторые покупатели стараются набрать товара на 500 тысяч, чтобы получить скидочную карту.

«Отдай 500 тысяч и как потом месяц живи?..» — задается вопросом пожилая дама.

«Так с тем, что накупила на 500 тысяч, и живи», — отвечает ей пенсионерка, которых сегодня в магазине ожидаемо много.

«Открытие магазина — ну что за праздник такой?»

Коммерческий директор сети «Виталюр» Виталий Яцук говорит, что они ожидали в день открытия примерно 80% пенсионеров, а их оказалось около 50. Пожилых покупателей разбавили молодые мамы с детьми, потому что в этом районе живет и достаточно молодежи. Да и вообще, место расположения магазина перспективное, говорит Виталий.

— Первое — это один из самых состоятельных старых спальных районов. Второе — здесь недавно построились новые дорогие дома. Третье — отсутствие рядом прямых конкурентов.

Именно поэтому руководство компании давно присматривало этот магазин как возможный актив для себя.

— И в начале 2016 года состоялась сделка, а потом мы провели здесь четырехмесячную реконструкцию.

За это время в магазине расширили торговые площади с 1000 до 1500 «квадратов», изменили дизайн и поставили часть нового оборудования. Кроме того, «Виталюр» как новый владелец здания перезаключил часть договоров со старыми арендаторами и завел сюда новых. Правда, открытие самого крупного супермаркета сети прошло без какой-то масштабной развлекательной программы.

— В городе открывается очень много торговых объектов. Ну что это за праздник такой? Мы не видим в этом большого смысла. Включить музыку, угостить водой и мороженым — я считаю, более чем достаточно. И здесь дело вовсе не в затратах.

«Наконец-то возле дома появился магазин, где есть всё»

Разговор о затратах продолжаем с обычными покупателями. Замечаем в очереди пенсионерку Нину и спрашиваем о ценах. Она говорит, что товары в «Виталюре» стоят так же, как и везде. Показывает нам кету за 90 тысяч за кило, хвосты которой торчат из ее корзины.

«Такие же цены, как и в других магазинах», — подключаются к разговору еще две пенсионерки из очереди.

Зато женщины в три голоса заявляют, что внешний вид магазина стал значительно лучше.

«Я никогда не ходила в этот магазин, потому что сюда страшно было заходить», — говорит еще одна дама.

В новый же супермаркет именно в первый день все трое пришли из интереса. Говорят, что стояли на жаре около часа, потому что хотелось посмотреть, что тут есть. Причем никаких дополнительных развлечений на открытии женщины от магазина не требуют и о проведенном времени не жалеют.

«Было неплохо. Давали и воду, и какао такие пачечки, и медведи развлекали нас… Да и жарковато было так, что нам не хотелось ни на песни, ни на танцы смотреть. Так уже стояли, облокотившись, и ждали», — грустно говорит одна из женщин.

А вот молодой буфетчик Дмитрий, у которого сегодня выходной, считает, что открытие такого большого объекта можно было сделать более масштабным.

— Я думаю, стоило бы пригласить какого-то ведущего, учитывая, что в очереди дети, с которыми просто так особо не постоишь. И взрослым было бы веселее не друг другу в затылок смотреть, а немножко отвлечься хотя бы. Чтобы народ не переживал, что их так долго не пускают.

Сам же Дмитрий простоял здесь полчаса ради интереса и тоже об этом не жалеет. Говорит, что давно ждал, когда возле дома откроют нормальный магазин.

— Наконец-то появился магазин, где есть все, включая даже суши.

Тем временем уже прошел час с открытия супермаркета, в который запускают последние партии покупателей с улицы.

«Здесь уже прохладно. Молодчина, что выстояла», — говорит бабушка внучке, заходя в магазин, и они отправляются прямиком в отдел мороженого.